Năm 2020, tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp để tiếp tục nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), trong đó tập trung đẩy mạnh áp dụng CNTT trong giải quyết TTHC; hoàn thiện cơ chế một cửa liên thông; rà soát, cắt giảm các thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục đăng ký kinh doanh cho doanh nghiệp; nâng cao trách nhiệm giải trình, cung cấp thông tin đến người dân, doanh nghiệp; tổ chức nhiều cuộc đối thoại trực tiếp với cộng đồng doanh nghiệp để giải quyết kịp thời các vướng mắc; duy trì và thực hiện thường xuyên việc rà soát, cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên cổng thông tin điện tử. Hiện nay, 100% TTHC thuộc thẩm quyền ban hành của UBND tỉnh đã được công bố công khai; tỉnh đã cung cấp được tổng số 1.725 dịch vụ hành chính công, trong đó dịch vụ công trực tuyến mức độ 1,2 là 1.725 dịch vụ, mức độ 3,4 là 677 dịch vụ. Thời gian giải quyết hồ sơ được thực hiện nhanh gọn, không có hồ sơ quá hạn vì lý do chủ quan. Tạo lập được hệ thống hỗ trợ khởi nghiệp, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, ổn định cho các doanh nghiệp.
Bên cạnh những kết quả tiến bộ, đối với một số dự án phức tạp, thời gian cấp chứng nhận đầu tư, chủ trương đầu tư còn chậm so với quy định; công tác bồi thường giải phóng mặt bằng tạo quỹ đất theo cam kết với nhà đầu tư còn một số hạn chế. Tại Hội nghị, đại diện cộng đồng doanh nghiệp tỉnh đánh giá cao sự tiến bộ của tỉnh trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh PCI, đồng thời đề nghị sở KH-ĐT cần theo dõi sát sao hơn đối với các dự án, tỉnh cũng cần xem xét sửa đổi các quy trình xử lý TTHC cho phù hợp hơn, có sự phối hợp chặt chẽ với các doanh nghiệp để giải quyết những vướng mắc nảy sinh, nhất là trong công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng...
Năm 2021,tỉnh chủ trương tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện Nghị quyết số 09-NQ/TU ngày 29/3/2019 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và Nghị quyết 02/2021/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ về tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ, giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2021. Tiếp tục cung cấp nhiều hơn nữa các dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, 4 đối với doanh nghiệp và người dân; công khai, minh bạch các thủ tục hành chính để doanh nghiệp, người dân dễ tiếp cận; rút ngắn quy trình xử lý, giảm thời gian thực hiện, nhất là các thủ tục liên quan đến đầu tư, xây dựng, đất đai, thuế, hải quan, bảo hiểm xã hội...